利用規約(BanduR LIFT Pro)

第1条 会員

1.「会員」とは、当社が定める手続きに従い本規約に同意の上、本会員(モニター(2枚)おまとめ配送 2ヶ月分(15枚)コース、セット購入)への申し込み(入会と定める)を行う個人をいいます。 2.「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。 3.本規約は、すべての会員に適用され、会員登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。必ずお読み頂き、同意頂ける場合のみ会員登録をお願いします。

第2条 登録

1.会員資格 本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。 2.会員情報の入力 会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

第3条 変更

1.会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。 2.変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第4条 退会

本商品の販売形態は「単品商品」のため、会員による退会手続きは必要ありません。

第5条 会員資格の喪失及び賠償義務

1.会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。 2.会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。 (1)会員番号、パスワードを不正に利用すること (2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータプログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること (3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること (4)その他、この利用規約に反する行為をすること

第6条 会員情報の取扱い

1.当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。 (1)法令に基づき開示を求められた場合 (2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合 2.会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。 3.当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービスの運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第7条 禁止事項

本サービスの利用に際して、会員に対し次の各号の行為を行うことを禁止します。 1.法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること 2.当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること 3.青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと 4.他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと 5.虚偽の情報を入力すること 6.有害なコンピュータプログラム、メール等を送信または書き込むこと 7.当社のサーバその他のコンピュータに不正にアクセスすること 8.パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること 9.その他当社が不適切と判断すること

第8条 転売の禁止と虚偽情報による複数申込みについて

1.会員は、購入した商品について、その性質上、適切な保管状況下で保管されたものでなければ、商品の安全性等に問題が生じかねないことを十分に理解し、購入した商品を当社の承諾なく第三者に転売しないことに同意することとします。 2.原則、当社のキャンペーンはお一人様一度までのお申込みといたします。当社は、注文の頻度、数量等から、会員が当社の商品の転売を行っている又は転売を行おうとしていると当社が判断した場合、虚偽の個人情報入力により悪質に複数回の申込みを行なった場合は会員のご注文を承諾せず、商品の販売をお断りし、それに伴う当社が被った損害を賠償請求させていただくことがあります。
本キャンペーンは、お一人様一度限りのお申込みとなり、故意に個人情報を操作して別人格になりすましてのお申込みについてはご注文の取消しとともに、既にお申込み及び配送済みの商品については定価でのご請求と配送料、加えて虚偽行為に伴う損害賠償請求をさせていただきます。

第9条 サービスの中断・停止等

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。 (1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合 (2)システムに負荷が集中した場合 (3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合 (4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

第10条 サービスの変更・廃止

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

第11条 免責

通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社に帰責事由ない場合には責任を一切負わないものとします。 当社は、当社の管理下にないウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、有害なものが含まれていないことを保証いたしません。 会員が本規約で禁止されている事項(第7条など)に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

第12条 本規約の改定

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。 メールでのお問い合わせは info@fancrn.jp までお願いします。

第13条 準拠法

管轄裁判所本規約の準拠法は日本国法とします。本規約に関して紛争が生じた場合、名古屋地方裁判所及び会員の住所地を管轄する裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。

第14条 未成年者様のご利用について

ご注文フォームの生年月日から未成年者であることが明らかである会員で、「未成年者の場合、親権者の同意を得ております」の欄にチェックを入れているご注文に関しては、親権者様または、後見人様の承諾を得て本商品をご購入されているものと認識いたしておりますことをご了承下さい。 ※ご購入後に親権者様、または後見人様の許可を得ずに未成年者様がご購入いただいたことが発覚した場合、必ず親権者様、または後見人様よりFancrN Pharmacy.お客様センターまでご連絡ください。(トラブルを避けるためにも必ずお願い致します。) 上記連絡が無い場合、商品が届いてからご連絡いただいても、返品・返金等の第18条 当社公式サイト以外からの購入・譲渡品について

第15条 当社公式サイト以外からの購入・譲渡品について

当社公式サイト以外から購入された商品又は譲り受けた商品(店舗販売品、メルカリ、ラクマ等のフリマアプリ、ネットオークションなどの個人取引、知人間での譲渡、アウトレット販売品)につきましては、ご返金・返品の保証対象外となり、当社は一切の責任を負いません。また、インターネットモール等で転売されている商品に関して生じたトラブルについても、当社は一切の責任を負いません。ご対応は致しかねます。通常通り商品代金のご請求をさせていただきますのでご了承ください。

第16条 商品発送手続き後の返品、返金

商品発送手続き後(お申し込み日の翌日午前9時以降)のお客様都合でのご解約、発送の取り消し等は弊社配送システムの関係上、お取り消しはできません。 また、お客様都合でのご返金等の申請、お申し入れは受付けできません。 お客様ご都合での強制的且つ一方的なご解約申し入れや商品の受け取り拒否などをされた場合、再使用不可となる梱包、発送業務にて発生した①発送業務手続き手数料 ¥3,500(税込)+②再使用不可となる梱包資材代¥1,000(税込)+③返送手数料お客様ご負担にてご請求をさせていただきます。 ただし、上記における返品、返金については止むを得ない事由と当社基準により判断した場合や天災等の不可抗力による場合はこの限りではありません。

第17条 お支払い方法 代金引換(代引き)ご決済の会員について

代引きのお支払い方法をご選択の会員は、佐川急便の代引きにて配送をします。商品が配送された際(またはその後)に、お客様都合での商品受け取り拒否や、ご不在時に投函されるご不在票通りに商品の再配送手続き、受け取りを意図的に拒否された場合、弊社の委託する第三者債権回収代行業者へと債権を委託し、会員へご請求をさせていただきます。

第18条 クレジット決済及びAmazonPay決済についての諸注意

有効期限切れやカードエラー(残高不足等)により注文確定とならない場合がございます。 エラーが発生した場合は弊社よりメールにて案内をお送りいたしますので、 速やかにご登録情報の変更及びお支払方法の変更をお願い致します。 メール連絡後7日間が経過してもご登録情報の変更及びお支払方法の変更が無く弊社からの連絡に返信を頂けない場合は、 代引きにて商品をお送り致しますので予めご了承ください。※代引きに変更して発送させて頂いた商品を、お客様ご都合での強制的且つ一方的なご解約申し入れや商品の受け取り拒否などをされた場合、ご利用規約19条に基づきご対応させて頂きます。

第19条 効果が感じられない場合の返品返金について

各商品の説明ページは、効果効能を証明、保証するものではございません。 そのため、商品使用後(商品到着、受け取り後)の「効果が感じられない」などの理由による返品返金は承っておりません。

第20条 お肌に合わない場合について

お肌に合わない場合は、ただちにご使用を中止し、状況に応じてお医者様にご相談ください。

第21条 商品のサイズが合わない・破れた等の返品返金について

BanduR LIFT Proは、商品の性質上引上げ効果のために耳部にかけて強く圧迫感があります。そのため、商品サイズはフリーサイズとなっており使用感は個人差があるため、ご購入をいただいた商品のサイズが合わないとの理由による返品返金は基本的には承っておりません。 ただし、商品の欠陥等が見受けられる場合は、該当商品を弊社までご返送いただき、製造工場と研究機関にて調査を行なった結果、欠陥が認められた場合に限り該当商品分の返品返金をさせていただきます。

第22条 お申込み枚数、コースの選択間違いについて

お申込みページにて、お客様自身による購入枚数、購入プランの種別の選択間違いによるお申込みの取り消し、商品の返品、商品到着後の商品の交換等は一切お受けすることができません。そのため、お申込み内容をしっかりとご確認いただきますようお願いいたします。

第23条 500円(税抜)モニターコースをお申込みのお客様

500円(税抜)モニターコースへのお申込みは、”初回お申込みの方に限り””当モニターコースへの応募資格を有するものとさせていただきます。 また、本モニターコースへのご応募、お申込みはお一人様一度限りとさせていただきます。 故意に住所等の変更や初回お申込みの際の情報を変更しての2回目以降の当モニターコースへのお申込みが判明した場合、「弊社が定める商品の定価金額」を第三者機関へ債権委託の上、ご請求させていただきます。一度、同商品のおまとめ配送コース、その他弊社が定める他コースに”お申込みが完了しているお客様に関してはコースの変更やキャンセルは出来ません”ので予めご了承ください。

第24条 おまとめ配送2ヶ月定期割コース(佐川急便配送)について

おまとめ配送2ヶ月定期割コース(佐川急便配送)は、おまとめ商品のための在庫確保、在庫管理等の通常とは異なる配送手続きの関係上、次回発送日の14日前までに下記の方法にてご連絡ください。上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため次月以降の休止となりますので予めご注意ください。次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますため詳しくは下記「FancrN Pharmacy.お客様センター」へお問い合わせください。(システムの都合上、発送完了メールが数日遅れて届く場合がございます。) なお、自動配信メールにご返信を頂いても対応致しかねますのでご注意ください。 1 下記番号の電話番号に休止・解約のご連絡をお願いします。 FancrN Pharmacy.お客様センター ナビダイヤル:0120-757-013 受付時間: 10:00~17:00(土日祝日除く) 上記電話でのご連絡が難しい場合、又はお電話が混み合っていて繋がりにくい場合には、会員様のお名前、ご登録のお電話番号、商品名、休止・解約理由をご記入の上、下記お客様センター専用メール窓口までメールにてご連絡下さい。→info@fancrn.jp
会員より、弊社への事前の連絡なく受取拒否、強制的に返品をいただいても、返品受理・返金等のご対応は致しかねます。その場合、通常通り再度配送料(一律2000円)のご負担と本商品のお受け取り、2ヶ月毎の定期ご継続をお約束頂いておりますのでご了承ください。